前段时间为了冲 chatgpt ,官网买了两张 20 美金的充值卡,一张是用平安银联卡支付的,一张是用光大 visa 卡支付的。然后订阅了 1 个月的 chatgpt ,还剩 20 美元没有用,今天突然无法登录账号了,有人遇到过这样的问题吗? 这个账号用了很多年了,从来没出现过这种情况

前段时间为了冲 chatgpt ,官网买了两张 20 美金的充值卡,一张是用平安银联卡支付的,一张是用光大 visa 卡支付的。然后订阅了 1 个月的 chatgpt ,还剩 20 美元没有用,今天突然无法登录账号了,有人遇到过这样的问题吗? 这个账号用了很多年了,从来没出现过这种情况

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BlackWo1f 18h 23m ago
我之前的美区 ID 也是因为礼品卡的问题把 App Store 封了,只是不能下载 APP 而已,但是 iCloud 都可以用,你这个是直接把整个 ID 封了啊,这事大了
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vzyw OP @BlackWo1f appleid 还没被封,但是 appstore 封禁了。里面还有 20 美元没有用掉,还有之前所有购买过的 app 也不能更新了,testflight 也无法登录😭。 真实莫名其妙啊,用了十几年的账号
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jko123 17h 20m ago
所以为什么会被封呢?我这两个月充了 200 多美元了,目前没事
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sisuer1129 17h 2m ago
啥也没干?
我现在每个月买一次 20 刀礼品卡来充 gpt ,还用的银联卡,没啥问题啊 |
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suzuki46 17 hrs ago via iPhone 我以前也被封过一次,后来打电话给客服掰扯了好多次,才给解封
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chhtdd 16h 55m ago
该 ID 长期没有登录?最好挂在一个实体机上
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nobody1234 16h 51m ago
一直听说 Claude 或 Codex 被封,第一次听说 Apple ID 被 App Store 封的,好可怕
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suzuki46 15h 23m ago via iPhone
@vzyw 反正我是打的国内客服电话,打了好几次。他会转接负责美区那边的同事,也差不多一周左右才搞定的,那是 18 还是 19 年现在的政策不清楚,尝试看看吧
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XuHuan1025 14h 59m ago
放心 不是你的问题。苹果会解封的。苹果客服应该是世界上最好的客服
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Titzanyic 14h 33m ago
我前几天购买礼品卡,没成功,然后号就被封了,和这个情况一样。
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eventlooped 14h 31m ago
蹲个后续
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Mearasar 14h 25m ago via Android
礼品卡盗刷?
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sillydaddy 7h 6m ago
好像是跟我一样,找客服+投诉 应该就可以了: /t/824290
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vietquocthanhtin 5h 24m ago via Android
@vzyw 我是写邮件 解封的中文写了一次 过了几天 看没解封 英文又写了一次 英文那个写完后 1 天后就解封了 可能他们那会已经看到中文那个 和英文的关系不大 他们客服那么多人应该有中国人 那会大概是 2019 年 后来我买了 2000 日元的礼品卡 没兑换成功 现在还在手里 白花钱了😭😭
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digdug 3h 58m ago
触发 rm 了 联系客服 一般几天就给解封了
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neilsangkuan 3h 14m ago
账单地址写的哪里?
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neilsangkuan 3h 12m ago
不要再重复购买了,尽量也不要联系客服,可以放着等一段时间,一周两周甚至更久,再次尝试下载 app
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cpper 1 min ago
蹲个后续
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