事例1：有次在网页成功预约了Regent St. Genius Bar。到店后助理手上的iPad没有我的名字，没有收到Concierge确认邮件，要求给助理看Regent St.个人Concierge界面未果，遂被拒。很奇怪在苹果Concierge网页里有我的预约，但是苹果助理的终端上没有，邮件也没下发。
事例2：一段时间后，又在苹果预约。此次收到了邮件，在店里助理终端也有显示。
事例3：昨晚进行预约，又出现事例1的情况。苹果系统没有下发确认邮件。
前提：Gmail没有过滤，垃圾箱也没有新邮件。
这个事情在苹果算是没地方快速解决的疑难了。AppleCare只管用户的硬件软件，支持页面反映过也只是说不属于他的服务范围挺不礼貌地终止了对话。叫我去写Feedback反馈，众所周知这样的反馈解决效率完全没法预测。
小插曲：今天点进My Support Profile竟然多了个我没见过的Case，关于我过保的手机的。想想也奇怪，昨天没有去过苹果的网页。显示是昨天的Online Self Resove，更有意思的是点开之后是苹果的错误页面。真心无语。
事例2：一段时间后，又在苹果预约。此次收到了邮件，在店里助理终端也有显示。
事例3：昨晚进行预约，又出现事例1的情况。苹果系统没有下发确认邮件。
前提：Gmail没有过滤，垃圾箱也没有新邮件。
这个事情在苹果算是没地方快速解决的疑难了。AppleCare只管用户的硬件软件，支持页面反映过也只是说不属于他的服务范围挺不礼貌地终止了对话。叫我去写Feedback反馈，众所周知这样的反馈解决效率完全没法预测。
小插曲：今天点进My Support Profile竟然多了个我没见过的Case，关于我过保的手机的。想想也奇怪，昨天没有去过苹果的网页。显示是昨天的Online Self Resove，更有意思的是点开之后是苹果的错误页面。真心无语。
Select Language