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nightar
V2EX  ›  问与答

外卖电商的优惠战能持续多久？动力呢？

  •   
  •   nightar · Dec 20, 2014 · 3833 views
    This topic created in 4187 days ago, the information mentioned may be changed or developed.
    先说一点自己发现的……
    第一轮大战（饿了么VS美团，后来还有淘点点）烧了那么多钱结果发现用户忠诚度也没办法通过一时烧钱烧出来，毕竟外卖服务的主要受众不是学生就是白领，都是价格敏感型，哪家优惠大用户就会去哪边。
    烧钱期间大家确实对点外卖的热情大大提高，而且很多本来不吃外卖的人也都有了吃外卖的习惯，不过优惠力度降低之后，很多学生都回去吃食堂了，白领本来就吃外卖的还得吃外卖。
    这两天第二轮优惠战又来了，饿了么满15减13，美团直减13元，既然有了第一轮的发现，为什么这些外卖平台还会烧钱进行第二轮呢？真的是想用低价策略逼垮对手来占领市场么？
  • 美团
  • 优惠
  • 白领
    31 replies  •  2014-12-21 17:59:35 +08:00
    tyhunter
        1
    tyhunter  
       Dec 20, 2014
    感谢外卖电商的优惠战，饿了么新用户减9，美团减8，这两天伙食费每天都10块钱搞定，学生党，关于用户忠诚度，我想说，大部分学生薅完羊毛我还是会把这些客户端卸掉的，不像当初的快的一样能培养刚需，因为出门打车这种事情用快的即使没有优惠也省了路边等车的事件，但网上叫外卖实际上需要等待更长的时间（相比于电话叫外卖），而且选择的面更窄（你无法相信基本上天天寝室门口都会被塞几张外卖单），那这样的话如果哪天没有优惠我肯定会选择回到电话订餐或是去食堂吃
    nightar
        2
    nightar  
    OP
       Dec 20, 2014
    @tyhunter 所以啊……基本上用户群的属性也清楚了，潜在用户的挖掘也差不多步入平稳发展期了……为什么还要砸钱呢？难道真的是回馈消费者？
    tyhunter
        3
    tyhunter  
       Dec 20, 2014
    @nightar 潜在客户群还是白领吧，我看了一下学校周围的大部分都是30元起送（没人点），对学生来说吸引力真心不大（土豪学生除外）
    MASAILA
        4
    MASAILA  
       Dec 20, 2014 via Android
    吃了一个学期外卖了 最近都是首单一块钱😁
    chenlongwen
        5
    chenlongwen  
       Dec 20, 2014 via Android
    @tyhunter 几个学生一起点就行了。问题不大。
    woaixq
        6
    woaixq  
       Dec 20, 2014
    外卖电商的生存非常不易，货源或者说渠道的维护成不太高，效果也不会好，用户粘性的提高靠烧钱基本和等死差不多

    很不看好
    phoenixlzx
        7
    phoenixlzx  
       Dec 20, 2014
    我觉得是大家都想占这块市场，因为市场大利润多。但是现在砸钱的土豪多了，谁都不好退出市场将用户拱手相让，于是变成了现在的持久战... 大概能烧到最后的就能吃掉大部分市场开始盈利吧——自然的出现垄断之后就别想有那么好的优惠了。

    个人拙见，不喜误喷。

    最后说实话，我谁家的都不用。我宁愿自己出去吃。你说我傻我都认了。
    tyhunter
        8
    tyhunter  
       Dec 20, 2014
    @chenlongwen 那些30起送的都是差不多人均15并且量也不大，和室友说了一下，都说吃不起。。。。
    laoyuan
        9
    laoyuan  
       Dec 20, 2014
    山大附近都是10元起送的，校内的小饭店也是疯狂的送。。。
    skybr
        10
    skybr  
       Dec 20, 2014
    为什么一定是你死我活呢， 就不能联合炒作增加曝光度吸引风投和接盘侠嘛.
    laoyuan
        11
    laoyuan  
       Dec 20, 2014
    我觉得应该针对刚毕业的学生、小白领租住密集的居民楼多发发传单，在学校里传单发的那么疯狂有啥用，学生哪个宿舍没几张电话订餐的单子啊，租房的考研学生、小白领可没有这些
    Bitex
        12
    Bitex  
       Dec 20, 2014
    学校里有一家店，淘点点订外卖满15减8块，几天下来买的人越来越多。前天中午订餐20分钟送到，刚才订了一份，5点50订的，90分钟过去了还没吃到……

    每一次这种电商砸钱的行为，在我这地方都是因为客户太多配送不及时，慢慢流失了人气。
    nightar
        13
    nightar  
    OP
       Dec 20, 2014
    @tyhunter 我们附近都是10元或者15元起送，说实话和食堂也差不多，再加上减免当然是吃外卖了……
    nightar
        14
    nightar  
    OP
       Dec 20, 2014
    @woaixq 也没有解释为什么不看好他们也还在烧。
    nightar
        15
    nightar  
    OP
       Dec 20, 2014
    @phoenixlzx 反正大概就是谁优惠到最后用户就留在哪里……这个意思吧？
    nightar
        16
    nightar  
    OP
       Dec 20, 2014
    @skybr 比如说如何炒作呢……？
    skybr
        17
    skybr  
       Dec 20, 2014
    @nightar 现在这样保持一直吸引眼球就够了。 十年前当当和卓越也像这样干得厉害， 而且都是卖书为主倒贴银子的， 最后一家弄了很多风投， 另一家被亚马逊接盘了， 双赢啊。
    nightar
        18
    nightar  
    OP
       Dec 20, 2014
    @skybr 现在饿了么融资已经一亿一千万美金了，传言美团会被阿里收购，这么一说也是这个套路呢。
    scusjs
        19
    scusjs  
       Dec 20, 2014
    好像吐槽他们歧视外地手机号。。我都外地号简直被歧视死了
    WildCat
        20
    WildCat  
       Dec 20, 2014
    @laoyuan 山财学弟求面基！
    BinbinWang
        21
    BinbinWang  
       Dec 20, 2014
    @scusjs 你外地号 是长途呀
    所以....
    nightar
        22
    nightar  
    OP
       Dec 20, 2014
    @scusjs 给你打电话更贵啊……
    levineet
        23
    levineet  
       Dec 20, 2014
    图便宜才用...有的时候走到学校的小饭店直接饿了么支付宝付完然后带走...
    scusjs
        24
    scusjs  
       Dec 20, 2014
    @nightar
    @BinbinWang 不是饭店送餐打电话贵。。而是订餐没有优惠。。。
    nightar
        25
    nightar  
    OP
       Dec 20, 2014
    @scusjs 原来还有号码识别功能啊，是怕外地号码恶意刷单么？
    nightar
        26
    nightar  
    OP
       Dec 20, 2014
    @levineet 我们学校附近卖水果的小店也这么做，现场付款减免。
    hansnow
        27
    hansnow  
       Dec 20, 2014
    @nightar 感觉是为了对付阿里的小号的。

    曾经有过那么一段美好的时光，阿里亲心小号+新用户+在线支付=22块钱的免费午餐
    hitsmaxft
        28
    hitsmaxft  
       Dec 21, 2014   ❤️ 1
    我表示工作人士还是很感谢这些工具把外卖业正规化了， 反正不在乎优惠不优惠啥的。
    a154312237
        29
    a154312237  
       Dec 21, 2014 via iPad
    @hitsmaxft 我们学校现在是这个情况 网上平台订餐优惠👉点外卖的人大大增多👉无良商家提高价格降低质量👉优惠减少👉学生订餐成本反而提高
    以前没饿了么的时候点外卖要十块钱左右 刚开始优惠那会一餐只要4，5块 后来商家提价 而且点的人太多质量开始下滑（不少都是黑作坊）每餐大概都要7到8块钱 到现在为止如果饿了么有活动 吃一餐大概要10块钱左右 没活动的话得要15左右 而且没有以前好吃了
    我只想说 饿了么和每团简直是在破坏市场
    当然和我们学校一个情况可能有关,以前我们学校有一栋楼就是类似于食堂那样的，只不过是然一些小贩承包的价格在10块钱左右 但是很好吃 饿了么来了之后 因为要求堂食价格和外卖价格一致 所以卖家没有恶意提价质量也不差。但是这个学期这栋楼被学校强拆了 这些店就成了小作坊 没有实际店面 价格纷纷上涨 饭菜质量也开始下降
    Linxing
        30
    Linxing  
       Dec 21, 2014
    学校这边的美团优惠力度一直在降低，感觉差不多到头了，就是烧钱的活动
    nightar
        31
    nightar  
    OP
       Dec 21, 2014
    @a154312237 没有实体店面的话……卫生也让人担忧啊……
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