最近很多次了,单方面直接说几号到几号没有扣费,然后直接扣费了,而且发现你充值越多,扣的越多,像流氓一样
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尊敬的 XXX 客户:
您好, 5 月 9 日 XXYUN 系统整体扣除了 4 月 19 日 ~ 5 月 8 日的使用流量,造成您的 XXYUN 帐号中,可用流量数据有特殊变动,现就具体情况向您说明:
UPYUN 的扣费系统是独立于业务(存储、CDN、日志统计、流量统计)之外的服务,分配专门的节点进行处理。由于内部节点的处理资源较少,处理数据增多后,部分服务器负载过高,到流量统计系统获取每日数据时异常退出,导致部分空间未按正常程序进行每日扣费。由于对这部分节点的监控不全面,未能及时发现上述状况。
技术人员发现问题后,重新分配了处理服务器,之后系统自动对流量数据进行了同步,造成您的 UPYUN 帐号中,可用流量一次性减少的情况。因上述原因对您造成的困扰,我们非常抱歉。
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尊敬的 XXX 客户:
您好, 5 月 9 日 XXYUN 系统整体扣除了 4 月 19 日 ~ 5 月 8 日的使用流量,造成您的 XXYUN 帐号中,可用流量数据有特殊变动,现就具体情况向您说明:
UPYUN 的扣费系统是独立于业务(存储、CDN、日志统计、流量统计)之外的服务,分配专门的节点进行处理。由于内部节点的处理资源较少,处理数据增多后,部分服务器负载过高,到流量统计系统获取每日数据时异常退出,导致部分空间未按正常程序进行每日扣费。由于对这部分节点的监控不全面,未能及时发现上述状况。
技术人员发现问题后,重新分配了处理服务器,之后系统自动对流量数据进行了同步,造成您的 UPYUN 帐号中,可用流量一次性减少的情况。因上述原因对您造成的困扰,我们非常抱歉。
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