一般app的平均分会不会偏低啊？

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平时用各种android、ipad和chrome的各类app
都很少去打分，除非特别好的app
有时候还挺反感app弹出来让你去评分

但是最近重新装机的死后看到一个很好的app分数略有点降低
仔细观察了下，发现很多新用户出了问题或者不会用，于是不负责任地给了很低的分数
我赶紧给补了一个高分评价

app作者估计也不可能照顾到所有的机型、环境等，而且大部分的用户反馈都很笼统或者没办法重现
于是想到照这样下去，用的爽的用户懒得打分，打分的都是体验不好的，是不是其实app的平均分其实是低于实际平均的用户体验的？

App

打分

用户

3 replies • 1970-01-01 08:00:00 +08:00

9hills

May 22, 2012

所以有很多app会弹框让你打分。。

eerie

May 22, 2012

@9hills 嗯...我现在才理解了那些弹框背后的良苦用心了...

proper

May 22, 2012

app的平均分是很复杂的。根据打分的数量和反映的问题而不同，不一而足。一般免费app的均分要低于收费的。

所以很多app在纪录了一系列用户行为，确认该用户使用正常，就会弹出打分的对话框，鼓励用户评价。

进一步说，就算用户用的爽了，退出app，想要去评价对于普通用户是一件很难的事，因为找不到入口。所以打分框是很有必要的。