一个新 qq 克隆好友的问题，腾讯 er 们能不能帮忙解决下？

最近想重新换个 qq 号，于是给小号开了个超级会员克隆好友用，然后克隆的时候提示我账户被多人举报无法克隆，但是这个小号就只有我两个其他的 qq 的好友，而且这个号我也申请很久了，一直正常使用。

然后我就去找腾讯客服，官网上提示让我去微信搜腾讯客服然后反馈，在微信腾讯客服公众号反馈后提示我不是本机账户无法查看数据所以需要切换账户，于是看了半天在腾讯客服官网上找到一个隐藏的提交入口提交了，然后一个简单的官方通告告诉我账户被多人举报需等待解封就没了，重复声明这是正常使用的 qq 也无效，一次官方回复后就无法继续回复了，我就想知道这是谁设计的工单系统？