微软商城双 11 购买的正规 Office365 密钥不能激活

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之前在日本时购买了 office365 日文版 2 年的使用权限，现在日文版已经于 5 月 28 日过期了。我用去年双 11 买的中文版密钥激活结果显示不能激活。这****算是怎么一回事！！！！！！！！！！！！！！！！！

密钥

office365

激活

13 replies • 2019-10-03 08:40:11 +08:00

precisi0nux

May 31, 2018 via iPhone

您可能是正版用户的受害者。

sola97

May 31, 2018 via Android

或者联系支持人员立即解决此问题。

Xs0ul

May 31, 2018

这个相当于你在日服玩了两年，然后买了国服点卡续费？

kokutou

May 31, 2018 via Android

重新注册一个国区账号不就行了。。。

c6h6benzene

May 31, 2018 via iPhone

中国区的秘钥好像只能在中国境内激活中文版产品。

Famio

May 31, 2018

#3 正解

silentstorm

May 31, 2018

@Xs0ul
可是我日文 office365 已经过期了啊，去年双 11 之后我想激活就报错，联系工作人员说是让我等日文版 365 过期以后再重新激活。现在日文 365 已经过期，可是中文的也激活不了。

@kokutou
重新注册账号那我原来的微软账号岂不是废掉了。

owt5008137

May 31, 2018 via Android

打 ms 客服电话。微软的系统就是这么傻 x

frittle

May 31, 2018

不知道过期后是不是自动 deactivate，如果不是得话，或许可以。
https://support.office.com/en-us/article/Deactivate-an-Office-365-install-767E3560-96ED-4B1C-806D-2FE01C529B1B

另外如果这个帖子第二个回复正确得话，你大概需要重新下载和安装中国版的 office 365。

p.s. 工作人员让你等日文版过期再重新激活这种回复也太不靠谱了吧，当时并不能立即解决问题。

silentstorm

May 31, 2018

@frittle
当时觉得可能确实日文版和中文版不太一样，不能续期也说得通，因为日文版包括了一个 1 年的 skype 免费国际电话服务，而中文版没有。
可是日文版过期以后相当于重新激活一个新的中文版 365 还是不行，这就太 TM 搞笑了。

k9ox

May 31, 2018 via Android

可以续的啊😯我之前也是外服换回国服，好像只要把地区改成中国就行了

AirShark

Oct 3, 2019

2018 年的时候确实有这个问题，你的账号所属地区是在你账号注册的时候就已经确定了，根据你注册时候的 IP 来设定，且无法更改。与你的个人资料上填写的国家 /语言无关。

当时的限制是，账号的所属国家，和产品购买的所属国家，必须相同，否则会提示序列号无效。即使你激活时候的 IP 与购买国家相同。

但是 2019 年开始，已经没有了这个限制。只要激活时候的 IP 在购买的国家相同就可以了。